Hoe werk ik?

Reservering:
Wilt u reserveren, dan kunt u mij mailen of bellen.
Gelieve niet op zondag te bellen.
Bij mondeling contact wordt de (voorlopige) reservering vast gezet. We lopen daarbij een
reserveringslijst door met diverse vragen over uw huisdier. We maken afspraken over
bijvoorbeeld het brengen en halen. U krijgt een reserveringsnummer en u maakt de reserveringkosten
van € 5,- over.
Op het moment dat de reserveringskosten á € 5,-  zijn voldaan, staat de reservering vast.
U ontvangt daar een mailtje over.
Deze reserveringskosten worden verrekent met de logeerkosten.
Bij annulering krijgt u geen restitutie van reserveringskosten, mits u bewijs voor
annulering kunt overleggen in verband met overlijden van het dier of andere dringende redenen.
Vaste klanten die die een reservering annuleren krijgen een aantekening op hun klantenkaart,
of betalen eveneens € 5,- annuleringskosten. Na de tweede aantekening betaald u zo wie zo de
annuleringskosten.
Ook bij eerder ophalen van uw dier worden geen pensionkosten gerestitueerd.

Als u voor het eerst als klant bij mij komt, reken ik als borg € 30,- extra.
Stel dat u "vergeet" om het diertje weer op te halen, dan zal ik dat geld nodig hebben
om uw dier te laten castreren/steriliseren en om een nieuw baasje te zoeken.
Als u uw dier op komt halen wordt deze borg weer verrekend.

Als u uw dier komt brengen, krijgt u een overeenkomst die we samen doorlopen en
ondertekenen.
Zowel de logeerkosten als borg wordt contant voldaan bij het brengen van uw dier.
Laat u een volgende keer uw huisdier bij mij logeren, dan kan de reservering volstaan met
een mailtje. U betaald dan ook geen reserveringskosten en borg meer.

Voer:
Als u uw eerste reservering maakt, zal ik u vragen naar de voedingsgewoontes
van uw huisdier.
Er zijn diverse soorten hardvoer aanwezig. Maar gebruikt u iets aparts en
wilt u hier niet vanaf wijken, dan zal ik u vragen het mee te nemen voor de tijd
dat uw knager hier logeert.
Naast het hardvoer krijgt de dieren dagelijks verse groenten en fruit en volop
hooi.
Voor de liefhebbers een stukje gedroogd brood of een gezond snoepje.
Is uw dier niet gewend aan variatie, geef dat dan van te voren door. 
 

De flats en hokken:
In de logeerkamer staan vier flats.
Twee flats met ieder 4 hokken van 100 bij 50 cm. Deze worden het meeste gebruikt.
En twee flats met ieder vier hokken van 60 bij 50 cm,
geschikt voor één of twee cavia's. Deze hokken worden gebruikt in de drukste periodes
en voor de alleengaande cavia's.
Ratten, muizen, gerbils e.d. komen in principe in hun eigen hok.
Hamster kooien met allerlei ombouwen zie ik liever ontmanteld.
In de maanden juli en augustus beschikken wij over extra hokken.
Als u een rondleiding neemt is het misschien nog duidelijker.

Bodembedekking:
Voor de hokken heb ik zaagsel, stro, no-smell en beukensnippers in huis. Voor de
"plashoek" gebruik ik houtkorrels zodat er iedere dag even geruimd kan worden.
Maar is uw dier wat anders gewend? Geef het dan even door!

Schoonmaak:
Uw dier krijgt minimaal iedere week een schoon bed en om de veertien dagen
grote schoonmaak met dethol.
Voor de hokken gebruik ik schoonmaakazijn en de producten van Eco Protecta.

Vertier:
Net als bij u thuis, krijgt het dier zo veel mogelijk vrijheid.
Onze huiskamer, tuin en de logeerkamer is daar op ingericht.
In de zomer staan er diverse rennen buiten, die aan de hokken
zijn gekoppeld en een losse ren die geheel afgesloten is.
Uw dier loopt altijd alleen of met de partner en niet met soortgenoten.
Verder zal er volop met uw dier gekroeld worden.

Als uw dier dat niet gewend is en soms wat happerig reageert,
vertelt u het dan wel even van tevoren?
Ik ben namelijk zeer op mijn vingers gesteld!

Heeft uw dier speciale gewoontes of heeft u speciale wensen, dan hoor ik dat graag van u!
In principe ga ik er van uit, dat er overal een oplossing voor is!